شرایط و قوانین استفاده

لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، این قوانین را با دقت مطالعه کنید

مقدمه

توافق‌نامه قانونی میان شما و اهل الخیر

با استفاده از وب‌سایت اهل الخیر، شما موافقت خود را با شرایط و قوانین زیر اعلام می‌کنید. در صورت عدم موافقت با هر یک از این شرایط، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری کنید.

این قوانین، چارچوب استفاده از خدمات ارائه شده توسط اهل الخیر را مشخص می‌کند و هدف آن ایجاد محیطی امن، قانونی و مؤثر برای تمامی کاربران است.

آخرین به‌روزرسانی این قوانین: ۱۴۰۳/۰۱/۰۱

مسئولیت‌های کاربران

با ثبت نام در سایت، شما متعهد می‌شوید که:

اطلاعات صحیح ارائه دهید

تمام اطلاعاتی که در فرایند ثبت‌نام یا در درخواست‌های خود ارائه می‌دهید، باید دقیق، صحیح و کامل باشد.

از حساب کاربری خود محافظت کنید

شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستید و از هرگونه فعالیتی که با استفاده از آن انجام می‌شود، مسئولیت دارید.

به حقوق دیگران احترام بگذارید

محتواهایی که منتشر می‌کنید نباید حقوق مالکیت معنوی، حریم خصوصی یا سایر حقوق اشخاص ثالث را نقض کند.

از قوانین تبعیت کنید

فعالیت‌های شما در سایت باید مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین مربوطه باشد.

فعالیت‌های ممنوع

موارد زیر در سایت ممنوع است:

ارسال اطلاعات نادرست

  • ارائه اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده درباره هویت خود
  • ارسال درخواست‌های غیر واقعی یا اغراق‌آمیز
  • استفاده از مدارک و مستندات جعلی

سوء استفاده از سیستم

  • دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری دیگران
  • انجام فعالیت‌هایی که به سیستم آسیب می‌رساند
  • استفاده از نرم‌افزارهای خودکار برای دسترسی به سایت

محتوای نامناسب

  • ارسال محتوای توهین‌آمیز، تهدیدآمیز یا آزاردهنده
  • انتشار محتوای غیراخلاقی یا نامناسب
  • تبلیغات تجاری بدون مجوز

فعالیت‌های غیرقانونی

  • استفاده از سایت برای انجام فعالیت‌های غیرقانونی
  • نقض حقوق مالکیت معنوی دیگران
  • کلاهبرداری یا سوء استفاده مالی

نقض هر یک از این موارد ممکن است منجر به تعلیق یا حذف دائم حساب کاربری شما شود.

کمک‌ها و پرداخت‌ها

شرایط کمک مالی

  • تمام کمک‌های مالی باید از طریق درگاه‌های پرداخت رسمی سایت انجام شود.
  • خیرین باید حداقل ۱۸ سال داشته باشند یا با نظارت والدین/سرپرست قانونی خود اقدام کنند.
  • پس از ثبت کمک مالی، امکان بازگشت وجه وجود ندارد مگر در شرایط خاص با تایید مدیریت.

نحوه توزیع کمک‌ها

  • کمک‌های دریافتی به صورت شفاف و طبق درخواست‌های تایید شده توزیع می‌شوند.
  • در صورت عدم تکمیل هدف مالی یک درخواست، وجوه جمع‌آوری شده می‌تواند به درخواست‌های مشابه تخصیص یابد.
  • اهل الخیر حق دارد برای بررسی و تایید درخواست‌ها، فرآیندهای احراز هویت و بررسی مدارک را انجام دهد.

سلب مسئولیت

اهل الخیر مسئولیتی در قبال موارد زیر نخواهد داشت:

اختلال در خدمات

ما تلاش می‌کنیم خدمات را به صورت مداوم ارائه دهیم، اما هیچ تضمینی برای عدم وقوع اختلال یا قطعی در سیستم وجود ندارد. اهل الخیر مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از عدم دسترسی به خدمات یا اختلال در آن‌ها نخواهد داشت.

تعاملات کاربران

هرچند ما تلاش می‌کنیم محیطی امن و قابل اعتماد ایجاد کنیم، اما مسئولیتی در قبال تعاملات بین کاربران خارج از پلتفرم ما نداریم. کاربران باید هنگام برقراری ارتباط با سایر افراد در سایت، جوانب احتیاط را رعایت کنند.

سؤالات و تماس

پشتیبانی و راهنمایی

در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره قوانین و شرایط استفاده، با ما تماس بگیرید:

+98 (21) XX XX XX XX

نکته مهم

استفاده مستمر از سایت اهل الخیر پس از هرگونه تغییر در این قوانین، به معنای پذیرش قوانین جدید است. لطفاً به صورت دوره‌ای این صفحه را مطالعه کنید.