سیاست حفظ حریم خصوصی

ما به حریم خصوصی شما اهمیت می‌دهیم

مقدمه

اطلاعات مهم درباره حفظ حریم خصوصی شما

اهل الخیر متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران خود است. این سند توضیح می‌دهد که ما چگونه از اطلاعات شخصی شما استفاده و محافظت می‌کنیم. لطفاً این سیاست را با دقت مطالعه فرمایید تا با نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما آشنا شوید.

آخرین به‌روزرسانی این سند: ۱۴۰۳/۰۱/۰۱

اطلاعات جمع‌آوری شده

ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:

اطلاعات شخصی

  • نام و نام خانوادگی
  • آدرس ایمیل
  • شماره تلفن (در صورت ارائه)
  • آدرس پستی (برای ارسال کمک‌ها)

اطلاعات فنی

  • آدرس IP
  • نوع مرورگر و دستگاه
  • کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
  • صفحات بازدید شده در سایت
نکته مهم: ما اطلاعات حساس مالی مانند شماره کارت اعتباری را ذخیره نمی‌کنیم و تمام تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های پرداخت امن انجام می‌شوند.

نحوه استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

ارائه خدمات

برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما، پردازش درخواست‌ها و کمک‌ها، و ارائه خدمات مورد نیاز

ارتباطات

برای ارسال اطلاعیه‌های مهم، به‌روزرسانی‌ها، و خبرنامه‌ها (در صورت اشتراک)

بهبود خدمات

برای تحلیل نحوه استفاده از سایت و بهبود عملکرد و تجربه کاربری

امنیت

برای شناسایی و جلوگیری از فعالیت‌های مشکوک، کلاهبرداری، و سوءاستفاده احتمالی

تعهد ما: ما هرگز اطلاعات شخصی شما را بدون اجازه صریح شما به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم.

امنیت

ما متعهد به حفظ امنیت اطلاعات شما هستیم و از روش‌های مناسب برای محافظت از داده‌های شما استفاده می‌کنیم:

  • استفاده از SSL/TLS برای رمزگذاری داده‌ها
  • دسترسی محدود به اطلاعات شخصی کاربران
  • به‌روزرسانی منظم سیستم‌های امنیتی

کوکی‌ها

وب‌سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. انواع کوکی‌های مورد استفاده:

  • کوکی‌های ضروری: برای عملکرد اصلی سایت و حفظ نشست کاربر
  • کوکی‌های تحلیلی: برای جمع‌آوری اطلاعات درباره نحوه استفاده از سایت

شما می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است بر عملکرد برخی از ویژگی‌های سایت تأثیر بگذارد.

حقوق شما

شما نسبت به اطلاعات شخصی خود دارای حقوق زیر هستید:

حق دسترسی

مشاهده داده‌های ذخیره شده درباره شما

حق اصلاح

درخواست تصحیح اطلاعات نادرست

حق حذف

درخواست حذف اطلاعات شخصی

حق محدود کردن

محدود کردن پردازش داده‌های شما

برای استفاده از هر یک از این حقوق، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما با ما ارتباط برقرار کنید.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این صفحه اعلام خواهد شد و تاریخ به‌روزرسانی در بالای صفحه نمایش داده می‌شود.

در صورت انجام تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا اعلان در وب‌سایت به شما اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

تماس با ما

اگر سؤالی درباره سیاست حریم خصوصی ما دارید، با ما تماس بگیرید:

ارسال پیام